【PS5】純正コントローラーデュアルセンスに難あり?【自然放電】

【PS5】純正コントローラーデュアルセンスに難あり?【自然放電】

PS5が手元に来て3ヶ月程しか経っていませんが、純正コントローラーのデュアルセンスの様子が少しおかしい。
症状が出始めたのは1月から2月にかけて、真冬の寒い時期でした。
普段は遊び終わったらUSBに繋いで充電をしているのですが、とある事情で2週間ほどアパートを留守にしていて、戻ってきた頃にコントローラーのPSボタンを押したところPS5本体が全く反応しなかったのです。

どうやらデュアルセンスのバッテリーが切れていたようです。

自然放電を疑う

さすがに2週間もめちゃめちゃ寒いところに放置してたら、自然放電で動かなくなったのかと思っていました。
PS4の時はこんなことはなく、初めてのことだったので結構驚きました。

この時PS5本体の電源ボタンを押して起動させ、それからコントローラーをUSBで接続して充電しました。
そのあとは問題なくコントローラーのPSボタンで本体を起動できるようになったので、コントローラー自体がぶっ壊れたのではなく、コントローラーの自然放電が原因だと思いました。

その時のシステム設定

ちなみにその時は、

  • コントローラーはPS5本体背面のUSBポートに接続
  • 付属してきたUSBケーブルを使用
  • レストモード中は『USB端子に給電する』をオン
  • 『コントローラーの電源を切るまでの時間』を『30分後』に設定
  • 『コントローラーのランプの明るさ』を『暗い』に設定
  • 『振動の強さ』と『トリガーエフェクトの強さ』は『標準』に設定
  • ゲームプレイ時は無線で使用

このような設定で過ごしていました。
そもそもゲーム自体酷使するほど稼働していないし、コントローラーもアダプティブトリガーはオフにしていたので、バッテリーへの負担は減らしていたはずなんですけどね。

デュアルセンスのバッテリーがこれほどにも軟弱なことにショックを受けながらも、数週間の間たまにPS5を起動するくらいで遊んでいました。
その後更にショッキングな症状に見舞われることも知らずに・・・。

自然放電以外を疑う

PS5 自然放電

ある日の深夜、PS5でゲームを遊び終えて寝ようとしていました。
いつものようにPS5をレストモードにし、コントローラーをUSBで接続して充電して寝ました。

充電する前はほんの2時間程度しか起動していなく、コントローラーの充電も多く残っていたはずです。

それから約12時間後、コントローラーのPSボタンを押して本体を起動するところまでは問題ありませんでした。
PS5が起動して「〇〇がインストールできました」とポップアップ表示が出てきたので「そういえば前日にゲームをダウンロードしてた」と思い出しPS5のメニューを開いたところ、コントローラーのバッテリー残量が点滅していたのです。
この短時間でバッテリーが点滅するのを目の当たりにして、『自然放電ではないな』とこの時思ったのです。
これはバッテリーの異常、不具合だと。

原因はわからず

説得力のない憶測で言えば、バッテリーに異常がでた原因は

  • 稀に見る寒波で、寒さによってバッテリーが完全にイカれた
  • 寒い状態から、手とコントローラーをコタツの中に突っ込んでプレイしていたから(温度差の影響)
  • 単純にコントローラーが不良品だった

SNSでもPS5のコントローラーが自然放電らしき症状で数日放置したら動かなくたったなどの報告があります。

原因はわからず、開き直って有線接続でプレイするか、新たにコントローラーを新調するかこの件は諦めました。
まあコントローラーを2つもっていても損はないかなと。

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※追記 2021.2.24
再び同様の症状が発生しました。
前日まで問題なくプレイ、バッテリーも2目盛残っていました。
翌日朝にコントローラーのPSボタンを押すも反応せず・・・
これは完全に正常の動作ではありません。

リセットを試す

DualSenseのワイヤレスコントローラーをリセットしてみる

物は試しで、PS5コントローラーのリセットを試みました。
手順は以下の通りです。

  1. PS5本体の電源をオフにします。 
  2. コントローラーの背面にある小さいリセットボタンを爪楊枝などで押す。
    この時、リセットボタンを3秒から5秒間長押しします。
  3. USBケーブルを使用してPS5本体とコントローラーを接続しPSボタンを押します。

すぐにバッテリーの異常な症状は現れないので、しばらく様子を見てみます。


バッテリーを満充電にして、一晩放置してみました。
やはり症状は改善されておらず、目盛りが1つまで減っていました。

今後、コントローラーのシステムアップデートで改善されるか検証します。
ソニーの信用を失った結果になって非常に残念です。

同じ症状の方は面倒ですが、カスタマーに連絡し修理に出すか、新たに新調するしかないですね。


以上、ありがとうございました。

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